ホームページ管理費は高い？本当に委託するべきか考える

ひとまずホームページは作成してみたけど、その管理や保守を委託しようか迷っていませんか。

• 公式ホームページの運営までは自分でやりたくない
• ホームページやサーバーの保守をしてもらいたい
• 本当は自社で管理したいけど…人員を割く余裕がない

他の業務があるので、サーバーやホームページの管理にまで時間を割きたくない…。そんなときに、管理コストが良心的で実績も十分な代行サービスがあれば、頼みたくなるかもしれませんよね。

そこで、今回はホームページの管理コストの相場や業者に依頼するときの注意点などをまとめておきました。

今回の記事を読むことで「本当にあなたはホームページの管理を依頼するべきなのか」わかるはずです。ぜひ参考にしてみてくださいね。

ホームページの管理を委託する理由とは

GoogleやYahoo！からアクセスを集める上で、ホームページの保守管理は大事です。

ただ、ホームページやサーバーの管理は放置されているケースも多いのが現状。ほったらかしにされているサイトは、セキュリティも緩いことが多く、ウイルスに感染するリスクが高いです。

もし、顧客のデータが情報漏洩したら大変ですよね…。そのため、メンテナンスは定期的に行う必要があります。

ホームページの管理を委託したときの内容とは

専門業者の保守管理を任せた場合、主に次のような内容があります。

• ホームページが無事に動いているか確認してくれる
• データのバックアップを取ってくれる
• エラーが出た際にサポートしてくれる
• セキュリティ対策などの相談に乗ってくれる
• アクセスアップなどサイト運営の相談に乗ってくれる

基本的に管理保守とは、Webサイトが無事に運営されるように対応すること。

「急にWebサイトへアクセスできなくなった」などのトラブル対応、「サイトへのアクセスをもっと増やしたい」といった相談にも乗ってくれます。

ただし、どこまで対応してくれるかは契約内容によります。そのため、各社のサービス内容を確認して、あなたに合っている業者を慎重に選ぶ必要があります。

ホームページの管理・保守を委託するメリットやデメリット

ホームページの管理保守を依頼することのメリットやデメリット（注意点）をまとめておきます。

委託するときの３つの注意点

ホームページの管理保守を委託するときの注意点は３つあります。

• 年間の独自ドメイン代と毎月のサーバー代が含まれるのか
• 毎月のメンテナンス費が発生する
• 保守内容に認識のズレが起きる可能性がある

それぞれ確認していきますね。

1.年間の独自ドメイン代と毎月のサーバー代が含まれるのか

「年間で発生するドメイン代、毎月のサーバー代がすべて含まれているのか」を確認しておきましょう。

サーバー代とドメイン代もすべて任せた状態で管理を依頼することも可能です。自社でレンタルサーバー契約とドメイン取得を行うと、少なくとも毎月2,000円ほどの負担がかかります。

できれば、月額のサーバー代や年間のドメイン代もすべて込みになったサービスを利用したほうが、負担はかなり少なく済みます。

2.毎月のメンテナンス費が発生する

保守のメンテナンス費用が毎月継続して発生します。

たとえ数千円であっても、予算に余裕がないときは「外部への委託は本当に必要か」「優先度は高いのか」を考えましょう。ただ、人件費を割くと、かえってコストがかかってしまうかもしれません。

管理保守の毎月のコストは業者によっても変動するので、慎重に判断したいですね。

3.保守内容に認識のズレが起きる可能性がある

保守内容を明確にしておかないと、業者との間に認識のズレが起きることもあります。

せっかく契約したのに、想定していた作業をしていなかったらガッカリしますよね…。

大事なホームページの管理を依頼するので、きっちりヒアリングをしてもらうのが大前提でです。信頼のおける業者を選ぶようにしましょう。

前もって打ち合わせして、お互いの認識のズレを防ぐことはとても重要です。

委託した場合の３つのメリット

ホームページの管理を外部に委託したときのメリットは３つあります。

• 優先度の高い業務に集中できる
• もしものときに相談できる
• 保守の管理費は比較的手ごろ

それぞれ確認していきますね。

1.優先度の高い業務に集中できる

ホームページ周りのことを第三者に任せてしまえば、あなたは優先したい作業に時間を割けます。

時間を有効に使うためにも、外部委託の考えは大事です。

2.もしものときに相談できる

ホームページに関して何らかのトラブルがあった場合、サポートしてくれる安心感があります。

ホームページのページがエラーで表示されない…などの障害が起きた際に対応してもらえます。もしものときに相談に乗ってくれる専門家がいるのは頼もしいですよね。

ホームページの障害時でも対応は任せて、あなたは他の業務に集中することができます。

3.保守の管理費は比較的手ごろ

管理対象のホームページの条件によっても変動しますが、保守管理費として毎月の料金は発生します。

しかし、管理費がそこまで大きな負担になるケースは少ないです。管理費に関しては、会社によって千差万別で相場は定まっていません。10,000円で済む場合もあれば50,000円かかる業者もいます。

やはり、あなたのホームページに合った業者を慎重に選ぶことが大事になってきますね。

最低限の保守に含まれない内容とは※別途費用が発生する

基本的に保守に含まれない可能性が高い作業内容をまとめておきます。

• アクセス解析
• サーバーの移転
• デザインの変更
• ドメインの移管
• コンテンツ追加
• SEO対策

※CMSとは、WordPressなどのコンテンツマネジメントシステムを指します。定期的にバージョンアップが実施されます。

以上が別料金の可能性がある作業内容です。「どこまでを保守の範囲にするのか」保守した場合の具体的な作業内容は、はっきり決めておくのが良いでしょう。

ホームページ管理費の相場

ホームページ管理の保守管理について相場を紹介します。

※保守管理費は会社によって差が大きいので、大まかな目安として参考にしてみてください。

管理方法	価格（月額）	保守内容
自社で更新や管理を対応	0円～人件費	サーバー管理 ドメイン管理 SSL対応
外部の業者に委託 ※最低限の保守を依頼したい場合	5,000円～50,000円	サーバー管理 ドメイン管理 バックアップ取得 コンテンツ追加 セキュリティ対策 SSL対応 障害対応
外部の業者に委託 ※更新の頻度が多く、オンラインからの集客を最適化したい場合	50,000円～	サーバー管理 ドメイン管理 バックアップ取得 セキュリティ対策 コンテンツ追加 SEO対応 アクセス解析 SSL対応 障害対応

あなたが運営するホームページの規模によっても、毎月の費用は変動します。

複数のホームページを管理すると、そのまま費用も上がっていくことが多いです。

ホームページの自社管理は損している可能性あり

ホームページやサーバーに関しては、自社で管理する方法もあります。外部に委託しないのでコストはかからない…と感じるかもしれません。

しかし、人件費は確実に発生するので、月間で5,000円以上のコストがかかってしまう可能性もあります。ホームページにエラーが発生してしまい、障害対応に何時間もかかってしまった…なんて事態も起こり得ます。

最低限の保守は検討の価値あり

5,000円程度の管理でも、障害時の対応やバックアップ取得、セキュリティ対策などの管理をしてくれるので、依頼してしまったほうがコスパは良いです。

お試しで依頼するのであれば、まずは5,000円程度からの保守がおすすめです。

ホームページの規模が大きくアクセス数も増やしたい

本格的にホームページからの集客を考えているなら、ＳＥＯ対策やアクセス解析などを含めた保守を検討するのもありですね。

サービスの内容にもよりますが、ネットからの集客をメインにしている場合は検討する価値はあります。

Webマーケティングを完全に外部に委託する場合は、月間で数十万円かかるケースもあるので、月額50,000円でSEOに関する相談や対策を行ってくれるなら、比較的お手頃だと言えます。

ホームページの保守を自社管理に切り替えたい場合

「現在依頼している管理コストが高いので、自社管理に変更したい」という要望もあるかもしれません。

その際は、弊社でサーバー移転やドメイン移管などの引越しを手伝うことも可能です。

>>サイト引越し屋さんに相談してみる

人件費は発生しますが「社内のリソースに十分な余裕がある」といった場合は、自社でのホームページ管理に切り替えるのも良いかと思います。

まとめ：ホームページ管理は最初から高いプランを選ぶ必要はない

「ホームページの管理を委託するべきか」について確認してきました。

もう一度、大事なポイントをまとめておきますね。

• 自分で管理する手間が省ける
• もしものときに対応してもらえる
• 自社で管理するよりも結果的にコスパが高い

最低限の保守を依頼するときは、目安として月額5,000円～50,000円程のメンテナンス費が発生します。

もしお試しで管理を考えている場合は、5,000円程度からはじめてみると良いと思います。思わぬところで、頼もしいパートナーに出会えるかもしれませんよ。

そして、管理してもらっているうちに満足度が高い場合は、プランの引き上げなどを検討してみましょう。

サイト引越し屋さんでは、サーバーの移転後にそのまま保守管理まで承る場合もございます。ご相談は無料ですので、気になる場合はお気軽にご連絡くださいませ。