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エックスサーバーからエックスサーバーへの移行は要注意!プロに任せるべき理由
エックスサーバーからエックスサーバーへのサイト引越しは、同じサーバー会社内の移行のため、簡単にできそうに見えます。
しかし実際には、サイトが表示されない時間が発生したり、データ消失などのトラブルが起こる可能性があり、慎重な作業が必要です。
この記事では、サーバー移転のプロ「サイト引越し屋さん」が、移行時に注意すべきポイントやトラブルが起こる理由、安全に進めるための対策、万が一の対処法について分かりやすく解説します。
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※まだエックスサーバーの申し込みがお済でない方はこちらから手続きください。
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「エックスサーバー間でサイトを引越したい。」
「自分で作業するとデータが消えてしまいそうで不安。」
そんなときはサイト引越し屋さんにお任せください。
プロのエンジニアがサーバー移転作業を代行いたします。
目次(クリックで飛べます!)
なぜエックスサーバー同士の移行は要注意なのか

ここからは少し難しい話になります。できるだけ簡略にご説明しますが、もし分かりにくい場合や不安な場合には、お気軽にお問い合せください。
エックスサーバー同士のサイト引越しが要注意と言われる理由は主に2つあります。
それぞれ確認していきましょう。
1.旧サーバーにデータを残したまま移行できない
早速ですが、エックスサーバー間でのサイト引越しが危険な理由は、普通のサーバー移転のやり方だと「旧サーバーにデータを残したまま新サーバー移行できない」という事情が挙げられます。
通常であれば、旧サーバーにデータを残したままの状態でデータをバックアップし、新しいサーバーにデータを移したうえでサーバーを切り替えます。この場合であれば、もし新しいサーバーで問題が起きても、旧サーバーに切り替えることで復旧が可能です。
しかし、エックスサーバーの場合はそれができません。そのため、移転の際にデータの取り扱いを間違ってしまったり、バックアップを無くしてしまったりすると、最悪の場合サイトが表示できない事態が発生する可能性があります。
※なお、ドメインを切り替える前にFTPソフトを使ってドメイン内データを別のフォルダに移しておけば、旧サーバー内にデータを残しておくことが可能です。データを別フォルダに移した瞬間に旧サイトは表示されなくなるため、新サーバーに切り替える直前に移すとよいでしょう。
2.サーバー切り替え後にサイトが表示されない時間が発生する
また、もう1つの危ない理由としては、旧サーバーから新サーバーへ切り替える際(ドメイン再設定時)にサイトが表示されない時間が発生する点です。
サイト非表示の時間は最大で24時間前後です。
これにつきましては、エックスサーバー社へも確認してみました。下記のやり取りをご覧ください。
エックスサーバー社への質問

エックスサーバーサポート様
お世話になっております。
サーバーID: ○○の彦坂と申します。
ドメインの設定につきまして、
お聞きしたい点がありご連絡いたしました。
いまWordpressで構築したウェブサイトの移管を考えているのですが、
エックスサーバーでドメインの設定をするには、
旧サーバーのドメイン設定を一旦外してからでないと新サーバー側で設定ができないと思います。
これですと、旧サーバーで設定を外してからすぐに新サーバーへ設定したとしても、
エックスサーバー様側での設定作業が完了するまでの間、
ウェブサイトが表示されないと思うのですが、
こちらで新サーバーへの設定を依頼してからエックスサーバー様側で反映まで
どれぐらいのお時間がかかるものでしょうか。
予定としては、本日の14~15時に設定依頼をしようと考えております。
突然のご連絡となり恐縮ではございますが、
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
エックスサーバー社からの回答

彦坂 様
平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Xserver カスタマーサポート担当 ○○と申します。
サーバーID: ○○
お問合せ番号 : xsvc151026095110
このたびはお問い合わせをいただきありがとうございます。
> これですと、旧サーバーで設定を外してからすぐに新サーバーへ設定したとしても、
> エックスサーバー様側での設定作業が完了するまでの間、
> ウェブサイトが表示されないと思うのですが、
> こちらで新サーバーへの設定を依頼してからエックスサーバー様側で反映まで
> どれぐらいのお時間がかかるものでしょうか。
おっしゃるとおり、当サービスの仕様上、
旧サーバーアカウントから一旦ドメイン設定を削除してから、
新サーバーアカウントに改めてドメイン設定を行っていただく必要が
ございます。
サーバーパネル「ドメイン設定」の追加設定が反映するまで
数十分~24時間程度かかる場合がございます。
※弊社内のDNSが浸透するまで最大24時間程度必要となります。
※弊社内DNSの反映が完了すると
新サーバーでのホームページの表示が行われますが、
反映されるまでの間は、ドメインの追加が削除されている
旧サーバーにアクセスされますため、正常に表示が行われません。
(メールも同様に、正常に送受信が行えなくなります)
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
その他ご不明な点がございましたら、気軽にお問い合わせください。
=== ここまで ===
同じサーバーサービス同士での引越しは非常にリスクの高い作業になります。もし不安な場合はサーバー移転のプロであるサイト引越し屋さんに是非お任せください。
→無料ご相談窓口はこちら
なぜデータ消失や表示停止が起こるのか
エックスサーバー同士の移行でトラブルが起こる主な理由は、ドメイン設定の仕組みにあります。

エックスサーバーでは、同じドメインを複数のサーバーに登録することができません。
そのため、新しいサーバーへドメインを登録するには、旧サーバーからドメインを削除する必要があります。
また、エックスサーバーではドメインの割当とサーバー領域が連動しています。
このため、旧サーバーからドメインの割当を解除すると、そのドメイン領域内のデータも削除されます。
さらに、ドメイン設定の変更がインターネット全体に反映されるまでには時間差があります。
この反映待ちの間は、サイトが表示されない時間が発生します。
ダウンタイムが発生する理由
たとえば、エックスサーバーAからエックスサーバーBへ移行する場合、次の流れになります。
- エックスサーバーAからドメインを削除
- エックスサーバーBへデータをアップロード
- エックスサーバーBへドメインを登録
- ネームサーバー変更の反映を待つ
この反映が完了するまでの間、サイトが表示されない時間が発生します。
これはサーバーの仕様となっているため、避けられません。
エックスサーバー社の案内では、反映時間は最大24時間とされていますが、実際には数時間で切り替わるケースが多いです。
安全に移行するためのポイント
適切な手順でデータを移行し、アクセスの少ない時間帯に作業を行うことで、影響を最小限に抑えることができます。
なお、ここまでで説明したエックスサーバーの仕様の関係上、エックスサーバー提供の「WordPress簡単移行」や「サーバー移転代行」は、エックスサーバー同士の移行には利用できません。
エックスサーバーのドメイン・サーバー仕様まとめ
- ドメインとサーバー領域は連動している
- 同一ドメインを登録できるのは1アカウントのみ
- 新サーバーに登録するには旧サーバーから削除が必要
- 割当解除と同時に該当ドメイン領域のデータが削除される
- 反映時間の関係でダウンタイムが発生する
ドメインとサーバー領域が連動しているため、エックスサーバー同士を移転するときのダウンタイムは仕方ありません。
もし、ダウンタイムを最小限に済ませたい場合は、他社のレンタルサーバーを使う方法を推奨します。
===「やはり自力での引越し作業は難しそう」そう感じた場合には、まずはお気軽にサイト引越し屋さんにご相談いただければと思います。
→無料ご相談窓口はこちら
ダウンタイムを最小限にする移行方法
エックスサーバー同士の移行では表示されない時間が発生しますが、他のレンタルサーバー(経由サーバー)を一時的に利用する方法によって、ダウンタイムの影響を最小限に抑えることができます。
具体的な方法
- 経由サーバーにドメインを登録
- 旧サーバー内のデータを経由サーバーへ移す
- ネームサーバーを経由サーバーへ切り替え
- 旧サーバーのドメインを削除
- 新サーバーにドメインを登録
- 経由サーバー内のデータを新サーバーへ移す
- ネームサーバーを新サーバーへ切り替え
- 移転完了

上記のように、いったんサイトを経由サーバーに移します。
この時点でサイトの表示確認も行うことが可能です。

その後、経由サーバーから新しいサーバーへサイトを移します。
経由サーバーについて
経由サーバーは、普段利用しているサーバーとは別系統の環境であれば問題ありません。
ちなみに、エックスサーバー社にはエックスサーバーとは別でエックスサーバービジネスが存在します。これら2つはネームサーバーも完全に別物ですので、経由サーバーとして活用できます。
また、エックスサーバービジネスは10日間無料でお試し利用できるので、経由サーバーに拘りがない場合はエックスサーバービジネスを経由サーバーとして活用しましょう。
※予算に余裕がある場合は、そもそもエックスサーバービジネスへ移転することをお勧めします。
この方法が有効な理由
この方法だと移行途中でもサイトの表示確認ができるため、
- データ移行ミスの早期発見
- 表示不具合の事前確認
- ダウンタイムの影響最小化
といったメリットがあります。
Webサイトの規模によっては、短時間の表示停止でも大きな機会損失につながる可能性があります。
確実な方法でサイトを引越したい場合は、専門業者へ相談するのも一つの選択肢です。
サイト引越し屋さんでは経由サーバーを使うことで確実なデータ移行、ダウンタイムの最小限化を実現させていますので、確実な方法でサイトを引っ越したい場合は、ぜひご相談ください。
エックスサーバーからエックスサーバーへの移転中にデータを消失した場合の対処法
このようにエックスサーバーからエックスサーバーへのサイト引越しは非常にリスクが高いと言えます。
ただ、万が一にデータを消失してしまったり、コピーしたデータに欠損があった場合でも対処法はあります。
エックスサーバーでは、2020年9月よりバックアップ対応が無料になりました。※サーバー領域データとMySQLデータベースのデータどちらにも対応しています。
『自動バックアップ』機能で取得している「サーバー領域データ(Web・メールデータ)」のバックアップデータについて、お客様への提供価格をこれまでの5,000円(税抜)から無料に変更いたしました。これにより、すでに無償で提供している「MySQLデータベースデータ」も含め、『自動バックアップ』からのデータの取得・復元が完全に無料でできるようになりました。
エックスサーバーには、毎日バックアップを取得してくれる「自動バックアップ」システムがあるので、データ復旧の際に役立ちます。
さらに、すべてのプランに対応しているので安心です。バックアップデータは、サーバーパネル画面の【バックアップ】から申込みが可能。データは48時間以内に、サーバー領域に設置してくれます。
データ移行は慎重に。困ったときはプロに任せるという選択肢も
以上、エックスサーバー間でのサイト引越しにおける注意点と対処法をご紹介しました。
トラブルを防ぎながらサイトを引越しするには、経由サーバーの活用やバックアップ機能の利用という方法があります。
しかし、実際に自分1人でサイトの移行作業をすると、
- 一部のデータだけ何故か移せない
- 手順通りにやっているのに失敗する
- 原因がわからず作業が中断してしまう
といったトラブルに直面し、相当な時間や労力がかかってしまうケースも少なくはありません。
確実かつ安全にサイト引越しを進めたい方は、プロに相談するという選択肢もあります。
エックスサーバーからエックスサーバーへの移行事例をご紹介
最後に、弊社で対応した、エックスサーバーからエックスサーバーへのサイト移行の事例を3つご紹介します。
エックスサーバー同士のWordpressサイトの移転を行った事例です。「必要な準備や日程の説明があり、終始安心してお任せできた」との嬉しいお声をいただきました。
移転元のWordpressサイトのデータのみを持っており、早急に対応が必要な状態でエックスサーバー同士のサイト移転を行いました。サーバーログイン情報がわからない状態からのスタートでしたが、最終的にはサーバー移転が完了し、非常にご満足いただけました。
「エックスサーバー間でサイトを引越したい。」
「自分で作業するとデータが消えてしまいそうで不安。」
そんなときはサイト引越し屋さんにお任せください。
プロのエンジニアがサーバー移転作業を代行いたします。
この記事を書いた人
サイト引越し屋さん編集部
日本で最も利用されているサーバー移転&保守代行サービス『サイト引越し屋さん』の中の人です。 サイト引越しに関わる技術情報をはじめ、WordPressやその他のWebサービスに関するノウハウを発信しています。 全日本SEO協会所属。
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