事 業 | 医療業界 | 形 態 | 法人 |
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会 社 名 | 非公開 | ||
サ イ ト 名 | 非公開 | ||
サイト概要 | 非公開 | ||
実 施 内 容 | WordPressのサーバー移転 |
さくらVPSサーバで運用していたが、自由に手作り運用を考えていた担当者が退社した。運用を少しでも楽に、自動バックアップもなかったため、安全強化するため、Xサーバを申込み、移管を考えていた。(メールサーバとしては運用しておらず、wordpressを用いたホームページの作成とWEBサーバとしての運用のみ。ドメインはお名前.comで登録したものを用いており、Xサーバにおいても引き続き使用を希望)。また、Xサーバでのwordpressの設定、SSLの設定、およびDNSの設定についてもお願いした。
最初に電話で状況を細かく代表の方に説明でき、自信のある対応で非常に信頼感が持てた。担当者とは当初、メールベースのやり取りのみで、スケジュール的に若干齟齬が生じたが、その後、電話でも話すことができ、一気に作業が進んだ。Xサーバなど大きな会社はシステマティックに処理されるが、できないことが多く、この分野の技術面ではサイト引っ越し屋さんが圧倒的と思われた。無事終わったかに思えたが、2週間ほどして、会員からのメールで問い合わせフォームが送信されない不具合が発覚した。サイト引っ越し屋さんに相談したところ、「移転による影響というよりも、使用していたgsuiteの仕様が変わったから」との指摘と対応策のアドバイスもいただき、無事復旧でき、助かりました。
課題を解決できて、サイト引っ越し屋さんに依頼して大成功でした。今後も、課題が生じたときに相談でき、依頼できるとありがたいです。
サイト引越し屋さんからの一言コメント
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。移転スケジュールのやりとりにおいては、大変お手数をおかけし申し訳ございませんでした。ご要望を電話やメールで確認しつつ作業を進め、無事に大事なサイトの移転ができまして嬉しい限りです。またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。いつでも弊社スタッフがお待ちしております。