こちらのページでは、サイト引越し屋さんによくいただくご質問についてまとめています。
是非、気になる点はじっくりご確認いただいてからご依頼くださいませ。

サーバーやドメインの管理画面情報を教えるのが怖いです。

サイトを引越すためにはサーバーやドメインの管理画面での操作が必要となり、必ず教えていただかなければいけません。もしご不安な場合には、サイト引越し期間中だけ一時的なパスワードに変更いただくと、より情報漏えいのリスクを減らせるかと思います。

また、万が一弊社の作業によってクライアント様の重要情報が外部に漏れてしまった場合の対応につきましては、こちらをご覧ください。

データが消えてしまわないか不安です。

サイト引越し屋さんでは作業前にサイト全体のバックアップを取ったうえで引越し作業を進めております。そのため、万が一引越し作業でデータを損失した場合でも、バックアップデータより復旧可能となっております。

また、万が一弊社の作業によってクライアント様のサイトデータが消失してしまった場合の対応につきましては、こちらをご覧ください。

今まで依頼されたクライアントの感想を聞きたいです。

守秘義務の都合上、過去に依頼されたお客様の情報をお伝えすることは出来ません。ただし、公開OKをいただいたお客様に限り口コミを掲載しておりますので、そちらをご参考ください。

>>ご依頼いただいたお客様の口コミはこちら

バグや動作不良など起きたりしませんか?

WordPressを引越すということはサーバー環境が変化するため、バグが起きる可能性はゼロとは言い切れません。ただし、ネームサーバー変更前にサイト引越し屋さんにて表示・動作チェックを行いますので、バグや動作不良の可能性を最小限に抑えることが可能です。

また、万が一ネームサーバー変更後にバグが見つかった場合には、サイト引越し屋さんにて修理いたしますのでご安心ください。

引越し作業中にサイトが表示されない時間帯は発生しますか?

通常は、サーバー移転作業をしているからといってWordPressが表示されなくなることはありません。ただし、同じサーバー業者間で引越すケースでのみ表示されない時間帯が発生することがございます。

どれぐらいの期間で引越しできますか?

通常、WordPressの引越しであればプラン料金に応じて、無料ブログからWordPressへの引越しの場合は、デザイン調整や確認などのお時間も必要なため約2~3週間となっております。

サイトの記事数が数千に及ぶような大規模サイトや、複雑な構造にて作られている場合には、上記でお伝えした以上に時間がかかることがあります。

新しいサーバーの契約、古いサーバーの解約はいつすればいいですか?

移転先のサーバー契約に関しては、サイト引越し屋さんが作業をスタートするまでにご用意いただければ問題ございません。移転元サーバーの解約に関しては、WordPressの引越しが完了したのを確認後に行ってください。

どのようなサーバーに対応していますか?自社サーバーでも大丈夫ですか?

日本国内のレンタルサーバーを始め、海外のレンタルサーバーやVPSサーバー、自社サーバーにも対応しております。「うちのサーバーでも大丈夫かな?」と疑問に思った場合でも、お気軽にお問合わせください。

引越しに際してSEOの相談をしてもいいですか?

はい、サイト引越し屋さんを運営しております株式会社DPパートナーズ(旧:株式会社サイトマート)では自社メディアの運営、SEOコンサルも行っており、サイト引越しに関わるSEOもご相談いただけます。サイト引越しに関わるSEOでご不安なことがありましたら、お気軽にお問合わせください。

実際に会って打ち合わせをすることは可能ですか?

サイト引越し屋さんでは通常、メールかお電話またはチャットワークによる打ち合わせを基本としております。ただし、御見積金額が10万円を超える場合に限り都内にて対面打ち合わせが可能となっております。

常時SSL化をお願い出来ますか?

はい、サイト引越し屋さんではWordPressのSSL設定も代行しております。コアファイルの修正はもちろん、記事データ内のURL修正、ウィジェット内の修正などなど、WordPressのSSL化に関わる作業を全て安心してお任せください。

1ヶ月に何サイトほど移転していますか?実績を教えてください。

月によって変動がございますが、毎月40~50サイト代行させていただいております(過去最高は1ヶ月に200サイト弱)。有り難いことに毎月の案件数は増えておりまして、現在ではさらに多くのサイトを移転している可能性がございます。

また、過去に担当した案件での1サイトでの最大PV数は月間2,000万PV、最大記事数は1サイトで2万ページ超えサイトの移転を代行させていただきました。

WordPressの保守管理ってなんですか?

WordPress の保守は、WordPressサイトの円滑な運用、セキュリティ、および最適化を確保するために行う日常的な管理のことを指します。

サイト引越し屋さんで実施している保守管理は、バージョンの最新化、バックアップの取得、プラグインの互換性のチェックなど各種プランを用意しております。詳細な情報を知りたい方は、無料メールセミナーを用意しておりますので、登録するだけでWordPressのメンテナンスの知識が身につきます。

>>【無料】保守管理メールセミナーの登録はこちら

その他、何かご不明点などあればお気軽にご質問ください。

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