復旧作業およびセキュリティ対策（特急対応）を実施- 放課後みらいラボ 様
| 事 業 | 教育業界 | 形 態 | 法人 |
|---|---|---|---|
| 会 社 名 | 放課後みらいラボ | ||
| サ イ ト 名 | 放課後みらいラボ（千葉県成田市） | ||
| サイト概要 | 千葉県成田市で探究学習（体験学習）を学べる学童を運営しています。 おしごと体験という観点から、実験や工作・制作を通じて、通常教科はもちろんのこと、自分だけの納得解を見つける体験型の学びの場です。 「好きなことに夢中になれる」そんな居場所を作っています。 | ||
| 実 施 内 容 | 復旧作業、セキュリティ対策 | ||
お悩み
ドメインを勝手に使われて、知らない商品を販売されてしまった。自社HPも正確に表示されないし、Wordpressも管理画面が開けなくなってしまった。Google内の検索順位にも表示されなくななった。バックアップからリセットもできなくなってしまった。
成 果
まず何よりも対応が早かったです。問い合わせに対するリマインドも早ければ、調査やその解決についても対応が早く、会社の売上に大きく関わる緊急性があったことから、とても助かった。
お客様の感想
HPの修繕や解決などはもちろんですが、アフターフォローが優れていて信頼感がとてもありました。具体的には、対処後のメールの稼働状況や今後のWEBウイルス対策の具体的な提案があり、それも有料コンテンツを販売目的ではなく、無料で使いやすい運用しやすい提案を詳細に説明、ご指導いただいた。その他、こちらの不慣れが問題であるような、それ以外の質問等にも丁寧に答えてくださり、次回も頼みたいと強く感じました。
サイト引越し屋さん事例をご覧いただきありがとうございます。
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サイト引越し屋さんからの一言コメント
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます^^
ドメインの不正利用やWordPressの不具合、検索結果に表示されない状況など、
非常にご不安な中でのご相談だったと思いますが、少しでもお力になれたようで安心しました。
対応スピードや調査についてご評価いただけたこと、大変うれしく思っております。
また、復旧後のアフターフォローや今後のWEBウイルス対策についてもご満足いただけたとのこと、何よりです。
無理な有料サービスのご案内ではなく、実際に使いやすく続けやすい方法をお伝えしたいと考えておりますので、
その点を感じ取っていただけて嬉しいです。
今後もお困りのことやご不安なこと、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ぜひお声がけいただければと思います。