エックスサーバー間でのサイト引越しで旧サーバーにデータを保存しておけない理由

エックスサーバー

以前、エックスサーバー間でのサイト引越しにおける危険性についてお話しました。

>>エックスサーバー内でのサイト引越しには注意!プロに任せるべき理由

その関連記事として、今回の記事を書いています。今回は、エックスサーバー間でのサイト引越しにおいて、なぜ旧サーバーにデータを保存しておけないか、についてです。

少し技術的な部分も混じってきますが、是非参考にしてみてください。

エックスサーバーのドメイン割当は特殊

早速、エックスサーバー間での引越しで旧サーバーでデータを保存しておけない理由をご説明しますが、その理由は「ドメイン割当」が関係しています。

エックスサーバーではドメイン割当とサーバーの関係が特殊で、ドメインをサーバーに割当(登録)してからでないと、そのドメインに対するサーバー領域が作られません。つまり、ドメインの割当とサーバーの領域が連動しています。

また、1つのドメインに対してエックスサーバー全体で割り当てられるのは1アカウントのみです。そのため、移行先サーバーでドメインを割り当てるためには、旧サーバーからドメインを削除する必要があり、ドメインとサーバー領域は連動しているので旧サーバーにはデータは残らない、というわけです。

エックスサーバーの仕様を簡単にまとめます。

  • ドメインとサーバー領域が連動
  • エックスサーバー全体で、あるドメインを割り当てられるのは1アカウントのみ
  • 新しいサーバーにドメインを割り当てるには旧サーバーから削除する必要がある
  • ドメインとサーバー領域の連動により、旧アカウント上でドメイン割当解除とともに旧サーバーのデータが削除される

エックスサーバー社への確認

以上の事象について、サイト引越し屋さんよりエックスサーバーに直接確認を取ったことがあります。その一連のやり取りを以下に記載します。

エックスサーバーへの質問

エックスサーバー社への確認

エックスサーバーサポート様

お世話になっております。
サーバーID: ○○の彦坂と申します。

ドメインの設定につきまして、
お聞きしたい点がありご連絡いたしました。

いまWordpressで構築したウェブサイトの移管を考えているのですが、
エックスサーバーでドメインの設定をするには、
旧サーバーのドメイン設定を一旦外してからでないと新サーバー側で設定ができないと思います。

これですと、旧サーバーで設定を外してからすぐに新サーバーへ設定したとしても、
エックスサーバー様側での設定作業が完了するまでの間、
ウェブサイトが表示されないと思うのですが、
こちらで新サーバーへの設定を依頼してからエックスサーバー様側で反映まで
どれぐらいのお時間がかかるものでしょうか。

予定としては、本日の14~15時に設定依頼をしようと考えております。

突然のご連絡となり恐縮ではございますが、
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

エックスサーバーからの返事

エックスサーバーからの返事

彦坂 様

平素は当サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Xserver カスタマーサポート担当 ○○と申します。

サーバーID: ○○
お問合せ番号 : xsvc151026095110

このたびはお問い合わせをいただきありがとうございます。

> これですと、旧サーバーで設定を外してからすぐに新サーバーへ設定したとしても、
> エックスサーバー様側での設定作業が完了するまでの間、
> ウェブサイトが表示されないと思うのですが、
> こちらで新サーバーへの設定を依頼してからエックスサーバー様側で反映まで
> どれぐらいのお時間がかかるものでしょうか。

おっしゃるとおり、当サービスの仕様上、
旧サーバーアカウントから一旦ドメイン設定を削除してから、
新サーバーアカウントに改めてドメイン設定を行っていただく必要が
ございます。

サーバーパネル「ドメイン設定」の追加設定が反映するまで
数十分~24時間程度かかる場合がございます。

※弊社内のDNSが浸透するまで最大24時間程度必要となります。

※弊社内DNSの反映が完了すると
 新サーバーでのホームページの表示が行われますが、
 反映されるまでの間は、ドメインの追加が削除されている
 旧サーバーにアクセスされますため、正常に表示が行われません。
 (メールも同様に、正常に送受信が行えなくなります)

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

その他ご不明な点がございましたら、気軽にお問い合わせください。

データが残らないだけでなく、サイトが表示されない時間が発生します。

また、上記のやり取りを見ていただくと分かる通り、あるドメインの割当を行えるのが1アカウントのみ、かつドメイン割当をしないとサーバー領域が作られないとなると、新サーバーにドメイン割当をしてアップロードしたデータが反映・浸透されるまでの時間、サイトが表示されないことになります。

公式サポートによると、その期間は最大で24時間だそうです。

サイトが表示されない時間が発生するのはサーバーの仕様上仕方がないとして、もし仮にサーバーの仕様以外の問題でサイトが表示されていない場合、24時間経過してやっと気付くことになります。そこから更に対応してとなると復旧までにかなりの時間が、、、。

そのため、エックスサーバー間でのサイト引越しはリスクが高いのです。もしご自身で進めるのが不安な方は、プロに任せることをお勧めします。

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